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上海市12345市民服务热线APP是代表上海市受理并办理市民对社会管理和公共服务提出咨询、求助、投诉和建议的非紧急类政务APP。
1、比如查询公积金、积分入户等政策,咨询部门的工作职责、流程、政策法规等。
2、就经济建设、城市建设和管理提出意见和建议,就劳动和社会保障、医疗服务、教育等问题寻求帮助。
3、诉求于企业的生产经营和发展环境;
4、对部门及其工作人员的工作作风、工作态度和行政效能提出批评、投诉和建议。
1、“上海12345”APP是一款集全市110个部门咨询、投诉、举报、建议、赞等功能于一体的手机客户端软件。
2、今年年初,中山按照省市相关要求,完成了全市41个职能部门56条热线的整合。
3、在营造公平公正的市场环境、安全和谐的社会环境、廉洁高效的政务环境中发挥积极作用。
4、为深入实施创新驱动发展战略,推进“互联网+政务服务”,打造政务服务新平台,
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1、优化诉求提交功能
上海市民手机网上投诉应用。
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