东方购物

东方购物是一款网络购物软件，随着人们对于网络购物需求的加深，东方购物也应试而生！东方购物是一款专门针对家庭购物的购物软件，网购，省时省钱省心，就选东方购物,是非常适合家庭使用的一款购物软件！

软件简介

东方购物手机客户端是东方购物为打造新概念平台隆重推出的一款应用，集商品搜索浏览、订购支付、评论晒单、直播观看、注册登陆、二维码扫描等功能于一体，为用户带来随时随地畅享快乐便利的购物体验。

东方购物是SMG旗下的综合时尚网购APP，是中国真正的品质购物商城，满足您对生活的一切畅想。商品涵盖厨具、电器、家居、家饰、食品、百货、手机、数码、美妆、护肤、服饰、箱包、母婴、珠宝、首饰、收藏、保健品、户外运动、汽车、旅游、生活消费服务等，为您打造简单、快乐、实惠、周到的移动生活体验。 ;

软件优势

1、 手机、TV同步直播：随时随地观看东方购物电视节目直播，给你更真实的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取、更时尚的购物方式；还能跟主播进行实时互动，聊你想聊的。

2、 天天特惠：新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠；积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多。

3、 爆款团购：特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障。

4、 时尚全球购：集结海外热销精品。多重海淘方式：海外直邮、自贸区发货；给您更安心的品质保障。不出国门，淘宝全球。

5、 新品预售：潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。

6、 SMG商城：看电视抢红包，明星栏目边看边买，实惠总是留给勤奋的你们！

软件亮点

1、新用户专享，首单立减，线上支付立减，下单奖励积分，多项活动打折。

2、可以和主播实时互动，聊自己想聊的话题。

3、特价品牌团购销售，折扣更大，保障更可靠。

4、通过直播页面，到达产品页面后，会有一个浮动窗口继续播放当前直播。

更新日志

2022-09-01 版本：5.0.4优化更新功能细节，体验更流畅。

2022-06-02 ;版本: 4.5.931、满3件满3000元，赠300元积分

2、每日签到做任务，有机会赢66元积分

3、超值预售，付定金享优惠

2021-10-19版本: 4.5.76更新：

优化了一些功能细节，体验更流畅。

2021-10-14版本: 4.5.75更新：

优化了一些功能细节，体验更流畅。

常见问题

　　为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？

为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。

如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。

为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？

如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。

关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。

为什么我无法注册网站会员？

如果您在注册网站会员时有任何疑问，欢迎您随时致电东方CJ顾客中心（上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900，400-889-8000(全国)），工作人员将热忱为您解答。

非中国籍，该如何注册网站会员？

如果您是外籍人士，请您先致电东方CJ顾客中心进行资料登记，再通过网站的"电视购物顾客注册"注册成为网站会员（身份证号码栏内，请输入您的护照号码）。

如果商品存在质量问题，如何办理商品交换手续？

如需退换货请先致电东方CJ顾客中心，上海顾客拨打：800-708-8000，全国顾客拨打：800-988-8000，手机拨打，021-51119900 400-889-8000(全国)，将会有退换货专员受理您的退换货请求。

根据配送区域及方式的不同，商品交换的方式也会有所不同，其中：

1.上海地区（除崇明岛），自办理商品交换手续之后，次日起3天内，由工作人员上门更换商品；

2.江浙地区（个别偏远地区除外），自办理商品交换手续之后，次日起4天内，工作人员会上门更换商品

3.武汉市区、成都市区、昆明市区、、北京市区、太原市区、哈尔滨市区，自办理商品交换手续之后，次日起4-10天

4..其他地区，需顾客自行通过EMS快递等方式将需交换商品寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号；接收人：东方CJ售后服务组；邮政编码：200433）； 待我公司收到商品并确认之后，次日起7天内将新商品送达。

如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？

目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：

1.上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款；

2. 江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款；

3.其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号；接 收 人：东方CJ售后服务组；邮政编码：200433）,待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。

软件功能

1、 天天特惠：新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分哦；

2、多重海淘方式，海外直邮、自贸区发货；给您更安心的品质保障；

3、新品预售，潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。

软件评测

东方购物app是一款极其不错的手机购物软件，用户可以在这里以非常低的价格买到高品质的商品哦！